关于开展客户账户休眠工作的提示公告
尊敬的投资者:
为进一步加强账户规范管理工作,保护投资者合法权益,我司将于2023年12月中旬起分批对符合休眠条件的客户账户开展休眠工作,具体事项公告如下:
一、对于同时满足以下条件的账户将被采取休眠处理
1.2020年7月1日以前开立的客户账户;
2.现金余额不超过100元人民币(或等值外币)的客户账户;
3.客户账户证券资产余额为0;
4.近三年内无任何委托交易或转账记录的客户账户。
二、客户账户激活方式
休眠后的账户将暂不能进行新业务办理、交易和资金划转等操作。如您的账户需重新激活使用,可通过我司APP网上营业厅或临柜办理,其中开户证件为非居民身份证的自然人客户或者非自然人客户必须临柜办理。
1.APP网上营业厅
您可以登录我司APP网上营业厅办理休眠账户激活业务,业务办理前请准备好有效二代身份证原件。业务受理时间为交易日9:15-15:30。
2.临柜办理
您可本人携带相关有效身份证明文件至我司各营业网点办理休眠账户激活业务。业务受理时间为交易日9:00-16:00。
3.为落实反洗钱及账户管理相关监管要求,您在办理休眠账户激活业务时可能须同时办理其他业务手续,如客户身份重新识别、账户信息更新、非自然人客户受益所有人识别等业务,请您临柜办理前联系开户营业网点了解详细情况。
4. 如有需要请咨询您的开户营业网点或致电本公司全国统一客服电话:95336。
特此公告。
2023年11月29日